ITSS评估

▲武汉市ITSS评估所需材料和工作流程
文章来源:武汉市软件行业协会  |  发布日期:2020-03-06  |  字体显示:【大】【中】【小】   分享到:


一、评估准则
GB/T 28827.1-2012《信息技术服务 运行维护 第1部分:通用要求》、 ITSS 1-2015《信息技术服务 运行维护服务能力成熟度模型》、《信息技术服务 咨询设计 第1部分:咨询通用要求》。
二、评估目的
确定评估对象的运维服务能力体系与标准要求的符合程度、识别运维服务体系中可能存在的改进机会。

三:所需材料

《武汉市软件企业ITSS评估申请表》

四:工作流程

1、向武汉市软件行业协会提交“评估申请表”
2、安排评估师对接,根据工作量确定费用和评估方案
3、根据方案,现场咨询辅导
4、评估认证(专家评审会)

5、领取ITSS证书

五、证书样式

六、政策措施
颁发信息技术服务相关资质证书,完善运行维护服务的认证和监管体系。
有助企业建立完善的运行维护服务体系,规范服务产品,提升服务能力。
七、相关服务
提供ITSS信息技术服务的标准宣贯、咨询、培训、符合性评估等服务。

八、联系方式

电话:027-87181967转801,19907153704

九、附件

武汉市软件企业ITSS评估申请表.doc


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